안녕하세요^^
헬프뉴질랜드 주문365닷컴 방문을 환영합니다.
제품을 주문 하신 후에 저희들이 제품을 발송 해드리면 한국에서 물건이 세관에 접수되면 세관에서 받는분 성함과 개인통관고유부호를 확인 하여 맞으면 통관하게 되고 틀리면 통관이 않됩니다.
예전에는 받는분이름과 주민번호로 수령인을 확인 하였는데 최근에는 주민번호 사용금지로 인해 개인통관고유부호를 발급받아 주민번호 대신 사용하도록 관련법규가 수정되었습니다.
또한 2014년 11월부터 지번주소를 사용하는 경우, 세관에서 통관이 지연되거나 반려될 수 있습니다.
기존 회원께서는 내정보 > 회원정보 변경 에서 도로명주소로 주소 변경을 해주시고, 신규회원께서는 도로명주소로 가입하여 주시기 바랍니다.
자세한 설명은 관세청 시스템 "자주하는 질문" 게시판을 참고하여 주시기 바랍니다.
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개인통관고유부호를 발급 받으신 고객분께서 주문서 작성시 꼭 적어 주세요.